Du hast Fragen zu Rückgabe & Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands bieten wir all Produkte versandkostenfrei an.

In die EU berechnen wir dir ca. 5€ pro 10kg - den genauen Betrag erfährst du im Check-Out.

Innerhalb Deutschlands bieten wir eine kostenlose Retoure innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen für fast alle Produkte an. Ausgenommen von einer kostenlosen Retoure sind lediglich unsere Sportböden mit einer Fläche von 100x100cm und unsere Olympia Langhantelstangen mit einer Länge über 2 Meter.

Für Rücksendungen außerhalb Deutschlands musste du die Retourekosten selbst übernehmen.

Du darfst alle Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgegeben.

Du kannst über dein Kundenkonto ganz einfach eine Retoure für dein gewünschtes Produkt beantragen. Solltest du kein Kontokonto nutzen möchten, kannst du uns auch einfach eine Mail an support@hq-germany.com senden. Sollte deine Bestellung unseren Rückgabebedingungen entsprechen, senden wir dir dann schnellstmöglich ein Retourelabel zu :)